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便箋がら

キャンセルポリシー

縁命学では、お一人おひとりの情報をもとに個別に鑑定を行い、鑑定書を作成しております。

そのため、以下のキャンセルポリシーを設けております。

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お申し込み後のキャンセルについて

お申し込み後、鑑定作業を開始する前であればキャンセルを承ります。

鑑定作業開始後は、お客様ごとの個別鑑定および鑑定書の制作に入るため、原則としてキャンセル・返金はお受けできません。

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お支払い後のキャンセルについて

お支払い完了後であっても、鑑定作業開始前の場合はキャンセルをご相談いただけます。

返金を行う場合、振込手数料、決済手数料その他返金に必要となる実費が発生するときは、当該費用を差し引いて返金する場合があります。

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鑑定作業開始後については、原則として返金はお受けできません。

鑑定に必要な情報について

生年月日、氏名その他鑑定に必要な情報は、お申し込みの際に正確にご入力ください。

お客様からご提供いただいた情報の誤りにより鑑定書の再作成が必要となった場合は、内容に応じて別途料金をお願いする場合があります。

ただし、当方の誤りによる場合は、追加料金なしで訂正いたします。

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鑑定結果を理由とする返金について

鑑定結果がご自身の期待していた内容と異なる場合や、ご希望の結果ではなかった場合を理由とする返金はお受けできません。

縁命学は、未来や結果を保証するものではなく、ご自身の人生やこれからの方向性を考えるための「一つの視点」や「人生のヒント」として提供するものです。

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当方の都合によるキャンセル

やむを得ない事情により当方から鑑定をキャンセルする場合は、お支払いいただいた鑑定料金を返金いたします。

 

お問い合わせ

キャンセルについてのお問い合わせは、縁命学のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

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